壹年內免費維修,整機終身服務! 質量及售后服務 1.本公司所銷售儀器儀表主機在正常使用的情況下由本公司保修年,終身維修服務。 2.主機因非人為原因造成的損壞,免費修理及*換零部件。 3. 咨詢服務:供方隨時或書面解答產品使用的疑問。 4. 故障保修期內,供方4小時內為用戶做出故障排除方案并通知用戶,如解決不了,24小時內供方派人上門服務。 5. 保修期內人為或自然災害引起的故障或損壞,收取維修成本費。 6. 如需*換設備另部件及送修,在二個工作日內解決。 7.以下情況不屬于保修范圍:(但我方仍急客戶之所急,積配合,及時排除故障,收取維修成本費) 8. 因不正常作及人為或自然災害引起的故障或損壞, 9. 非經培訓業人員作引起的切故障。 10. 未經我方同意意安裝毒軟件,意刪除電腦文件或自解注冊號造成試驗機不能工作 .培訓: 1. 本公司技術人員隨儀器起到購方公司現場調試培訓教學(限200KM內), 2. 培訓須達到能正確使用,軟件作和般維護和故障處理為止。 |